[vc_row css=”.vc_custom_1596037074433{margin-top: 7px !important;margin-right: 7px !important;margin-bottom: 7px !important;margin-left: 7px !important;padding-right: 7px !important;padding-left: 7px !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1610530075080{margin-top: 11px !important;margin-right: 11px !important;margin-left: 11px !important;border-bottom-width: 11px !important;}”]

حفظ حریم خصوصی

هدف سوراو حفظ و حراست از اطلاعات و حریم شخصی کاربران و مشتریان خود می‌باشد و در این راستا می‌کوشد. به همین منظور سوراو برای ارائه خدمات خود (ثبت نام، خرید، ثبت نظرات، خبرنامه، مطالب کاربران و …) نیز به اطلاعاتی از مشتری دارد که در فرم ثبت نام و پروفایل باید آن‌ها را تکمیل نماید.

این اطلاعات در بانک اطلاعات وب سایت سوراو ذخیره می‌شود که موارد امنیتی برای حفاظت از آن توسط سوراو صورت می‌گیرد. 

سوراو اطلاعات شخصی کاربر را محرمانه می‌داند و این اطلاعات را به شخص و سازمان دیگری منتقل نمی‌کند مگر در مواردی که با دستور قضایی، طبق قوانین جمهوری اسلامی‌ ایران موظف به ارائه آن باشد.

کاربران باید توجه داشته باشند اطلاعات شخصی ثبت شده در برگه سفارش، نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس منزل و … در اختیار شرکت پست جمهوری اسلامی‌ ایران و شرکت‌های طرف قرارداد با پست قرار خواهند گرفت.

سوراو در راستای قوانین خود این اختیار و اجازه را دارد تا نظرات و پست‌های ارسالی از سمت کاربران را ویرایش و حذف نماید.  چنانچه مطالب و نظرات ارسالی کاربران مشمول مصادیق مجرمانه باشد، سوراو این اجازه را دارد تا با استفاده از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر پیگیری قانونی نسبت به آن انجام دهد.

اطلاعات مندرج در پروفایل‌های شخصی سوراو که از سوی مشتری در سایت سوراو ثبت می شود نزد وب‌ سایت امانت است.  وب سایت تمامی ‌قوانین مربوط به رازداری را برای آن مترتب می‌داند و سوراو نسبت به حفظ حریم خصوصی کاربران پایبند است.

وب‌سایت سوراو به هیچ وجه مجاز به انتشار، خرید و فروش و در اختیار قرار دادن این اطلاعات به غیر را ندارد. تنها به درخواست دستگاه‌های قانونی مجاز است اطلاعات مشتریان خود را به دستگاه‌های ذی‌صلاح ارائه کند.

توجه داشته باشید که 10008663 و 10004346 شماره‌هایی است که سوراو از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.  همچنین این

شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه سوراو را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

همچنین ممکن است سوراو  از طریق شماره 30007561910 برای برخی کاربران یا مشتریان خود، پیامک ارسال کند.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]